Votre performance au coeur de nos actions sociales
Nous avons développé une approche qui fonctionne aussi bien :
- Dans l’industrie et la logistique, où les enjeux sont liés aux conditions de travail, à la pénibilité, à la mobilité et aux problématiques de reclassement.
- Dans le tertiaire, où les préoccupations portent davantage sur l’équilibre vie pro/vie perso, le stress et la charge mentale.
- Nos offres s'adaptent donc aux entreprises de toutes tailles, à tous les secteurs d'activité, dans toute la France et les DOM-TOM.
Notre expérience éprouvée, acquise au fil des années dans ces différents environnements, garantit aux entreprises une réponse adaptée à leurs enjeux spécifiques, et non un service standardisé.
ACSIE aux côtés des managers
Une Vision à 360° des enjeux sociaux et professionnels : les travailleurs sociaux d’ACSIE prennent le relais sur vos problématiques sociales et apportent une expertise complète, anticipant les besoins des managers et des RH pour offrir des solutions personnalisées à vos défis sociaux et professionnels.
Conseils concrets et actionnables
- Gérer le stress et le burn-out : Stratégies éprouvées pour protéger vos équipes
- Améliorer la qualité de vie au travail : Programmes de soutien sur mesure pour renforcer le bien-être des collaborateurs
- Soutien managérial : Accompagnement pour le développement des compétences et la gestion des équipes
Collaboration dynamique et efficace
- Équipes RH : Partenariat stratégique pour comprendre en profondeur vos objectifs RH
- Services de Santé au Travail : Prévention proactive des risques psychosociaux, pour un environnement de travail serein et productif.
Prévention et Résolution des Conflits
- Prévention proactive : En partenariat avec les Services de Santé au Travail, nous identifions et anticipons les risques
- Analyse et médiation : Études de cas pour comprendre les tensions, accompagnées de solutions de médiation efficaces
- Gestion des conflits : Intervention rapide pour restaurer un climat de travail harmonieux
Un accompagnement à 360° pour les salariés
Nos travailleurs sociaux sont là pour offrir un soutien personnalisé dans les domaines clés : la santé, la gestion budgétaire, le logement, la vie privée et familiale, la vie professionnelle. A travers une approche adaptée à chaque situation individuelle, ils œuvrent pour trouver des solutions concrètes et collaborer étroitement avec d’autres professionnels pour un accompagnement global.
Vie privée / vie familiale
Nous informons sur les démarches en cas de séparation, divorce, garde d’un proche, aidants familiaux ou autres demandes liées aux ayants droits. Nous accompagnons aussi les salariés victimes de violences conjugales ou intrafamiliales.
Vie au travail
En étroite collaboration avec les services internes de l’entreprise, nous accompagnons les salariés afin de les maintenir dans leur emploi. Nous informons sur les possibilités de reconversion, formation, congés spécifiques ou inaptitude.
Budget
Nous apportons un soutien aux salariés confrontés à des difficultés financières. Nous conseillons sur la gestion budgétaire, renseignons sur les aides financières existantes, ou les orientons vers des solutions adaptées à leur situation individuelle.
Droit & législation
Nous informons les salariés sur leurs droits : retraite, CAF, organismes sécurité sociale par exemple et pouvons les accompagner dans l’instruction de leur dossier si besoin.
Santé
Nous accompagnons les salariés confrontés à des problématiques de santé et/ou de handicap, que ce soit en les soutenant, en les orientant vers des services médicaux appropriés, ou en les informant sur leur droits.
Logement
Nous informons les salariés sur les différents dispositifs existants par rapport à leur situation et les orientons vers les bons partenaires. Nous les accompagnons dans les démarches de recherche de logement.
ACSIE : Un mode opératoire 100% flexible
Nos prestations de service social sont modulables et flexibles. Elles s’adaptent aux besoins des salariés et de l’entreprise. Les interventions sont pensées pour renforcer le bien-être au travail, améliorer la cohésion d’équipe et soutenir le développement professionnel de vos employés.
En distanciel
Un standard téléphonique vous accueille du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Vous serez mis en lien avec un travailleur social dédié à votre entreprise pour répondre au mieux aux besoins individuels de vos salariés.
En présentiel
Nous proposons des permanences physiques directement sur le site de l’entreprise, selon les besoins spécifiques identifiés au préalable. Si nécessaire, elles peuvent être couplées à de l’accompagnement distanciel. Cette approche hybride assure une proximité et une personnalisation du soutien apporté à vos équipes.
Actions collectives
Notre entreprise peut concevoir et mettre en œuvre des actions collectives qui s’alignent sur votre politique RH et les enjeux actuels auxquels vous faites face.
- Ateliers de sensibilisation et d’information collectives
- Campagnes de prévention thématiques (budget, handicap, parentalité, etc.)
Pour vous, nous nous engageons à :
Être réactifs
Nous comprenons l’importance de la réactivité dans les moments critiques. Notre équipe s’engage à répondre rapidement aux besoins des salariés, du service RH, et du service de santé au travail pour apporter des solutions concrètes et efficaces en temps voulu.
Être engagés
Notre engagement va au-delà de nos interventions. Nous sommes déterminés à créer un environnement de travail positif et soutenant, où chaque salarié se sent écouté, valorisé et accompagné dans ses difficultés personnelles et professionnelles.
Être disponibles
La disponibilité est au cœur de notre approche. Nous veillons à être accessibles aux salariés, au service RH, et au service de santé au travail, pour garantir un suivi continu et un soutien constant.
Le secret Professionnel :
Un équilibre entre partage
et confidentialité
Le secret professionnel constitue la pierre angulaire de la relation de confiance entre l’assistante sociale et les salariés au sein de l’entreprise.
Cette confidentialité est essentielle pour permettre une communication ouverte, indispensable à l’efficacité de l’accompagnement social proposé.
Information et transparence dès le premier contact
Le partage d’informations est limité aux données strictement nécessaires et pertinentes pour l’aide au salarié. Il nécessite le consentement explicite du salarié avant tout partage
Collaboration avec les interlocuteurs internes
Interaction avec les collaborateurs internes pour mobiliser des ressources utiles au bien-être du salarié. Un dialogue encadré par le secret professionnel, assurant une aide efficace tout en respectant la vie privée du salarié.
Un contrat commercial
et éthique
Le secret professionnel s’inscrit dans un cadre à la fois commercial et éthique, équilibré entre les impératifs de l’entreprise et les droits des salariés à la confidentialité respectant leur vie privée.
Evaluer, coordonner, renforcer
+ Nous sommes au contact de vos salariés
Ecoute, information, conseils, accompagnement, orientation… Nous contribuons à développer un climat social de qualité et le bien-être des salariés.
+ Nous garantissons un reporting régulier de l’activité
Bilans clairs et précis de nos actions, tout en garantissant une parfaite confidentialité des échanges et du secret professionnel.
+ Nous vous apportons des solutions sur-mesure
Aide à la décision, interface avec les salariés (veille sociale, médiation…), avec le service de santé au travail (infirmière, médecin du travail) et les services Ressources Humaines, actions collectives d’information.
+ Nous faisons le lien avec les organismes partenaires
Nous pouvons ainsi agir efficacement dans l’accompagnement de vos salariés dans des domaines très divers.